الوصف الوظيفي حول الأعمال التجارية:يوفر للعملاء راحة والاختيار وعلى أعلى مستوى من خدمات ما بعد البيع،
الفطيم للسيارات تحتل المركز البارز كأكبر موزع لمنتجات السيارات في الإمارات العربية
المتحدة، وهي شركة رائدة في التطور السريع لقطاع السيارات في الإمارات
العربية المتحدة. المساهمة في علاماتنا ويعتبر النمو في العالم، وشركة
الفطيم للسيارات كشركة رائدة في صناعة السيارات في دول مجلس التعاون
الخليجي. أعمالنا السيارات يشمل المبيعات للركاب والمركبات التجارية،
معدات البناء، تستخدم مبيعات السيارات، وتأجير واستئجار ومدعومة بخدمة
موثوق بها، ومرافق خاصة بقطع الغيار وهو مرادف لبعض الأكثر شعبية ومرغوب
فيه ماركات في العالم السيارات للمركبات الخفيفة والثقيلة معدات السيارات
ومصنع لقطع غيار السيارات. وتشمل هذه العلامات التجارية؛ تويوتا، لكزس،
هينو، هوندا، كرايسلر، جيب، دودج وشركة فولفو للسيارات, فولفو شاحنات،
حافلات آند معدات البناء، ميرلو تلسكوبية معالجات، ينده وزارة التعليم
العالي، انجرسول راند الضواغط، يانمار آند Himoinsa مولدات محمولة، بيركنز و
"تويو آند فرنك بلجيكي غوودريتش الإطارات"
Sانتخاب السيارات هو شركة الفطيم للسيارات، توفير حلول قسط بما في ذلك المبيعات، والتأجير
آند صيانة المعدات الثقيلة والمركبات وتوليد الطاقة، إلى مجموعة متنوعة من
العملاء في مواقع متقشفة. كما حدد نقطة واحدة من جهة اتصال للعملاء في هذه
المناطق، سوف تعمل أيضا قانون كعميل داخلية لشركات السيارات من المجموعة
الأخرى.
حول الوظيفة:يقوم مسؤول الخدمة في إدارة خدمة. ومن
المتوقع أنه لجمع المعلومات من المديرين والعملاء والمنافسين. تحليل وعرض
طرق إصلاح، بغية تحسين المنتج والتغلب بسرعة على الشكاوى وبالتالي رفع
مستوى رضا العملاء.
مفتاح مسؤولية *-مسؤولة عن ضمان جميع
الموظفين الإنتاجية (وغير منتجة) يتم إعطاء التدريب الإنمائية اللازمة
تلبية الاحتياجات التجارية وكبار المسؤولين.
* توفير مدخلات التسعير، أوصى المصنع آند عقود المعدات واختيار المعدات.
*
تنسيق الضمان الإدارة، "مديري المدارس تنظم" الزيارات و "تنسيق آند الجسم
إصلاح التدريب الفني" في وتقييم وقت الوظيفة القياسية فولفو.
* إدارة
الأنشطة التقنية بين مديري المدارس، وإدارة الخدمة الوطنية، و "مختلف مراكز
خدمة" العملاء، وسائر الإدارات والموردين والمستخدمين الأسطول.
* نقطة
الاتصال يجري اختبار، التشخيص وتقييم المنتجات، وتذكر، "خدمة الأدب" وإصلاح
الهيئة التقنية آند التدريب لضمان تقديم الدعم التقني المستمر.
* تقديم
المساعدة التقنية/المشورة بشأن "حملات التسويق"، اختيار
المعدات/الاحتياجات، الأفكار تحسين الإنتاجية، وكفاءة مرفق تخطيط، التطورات
الجديدة، والتدريب على الاحتياجات، أنشطة الاحتفاظ العملاء إلخ * تمديد
التعاون التقني الكامل والمشورة. الاتصال بأجزاء وأقسام المبيعات في
المشاكل والمواصفات وتقديم المشورة التقنية. توزيع المعلومات بشأن الأساليب
الميدانية--فيكس لحلقات العمل، وضمان وينصح العملاء كما تتوفر أجزاء ورصد
التقدم المحرز ضمان التعامل مع جميع المركبات المتضررة.
المهارات المهارات والخبرات:سوف تحتاج إلى أن ينظر لهذا الدور لامتلاك: * "الحد الأدنى المؤهل": دبلوم أو "شهادة جامعية"
المهارات * الشركة المصنعة/الهندسة/الجودة معايير وبرامج الخدمة * خبرة 5 سنوات في بيئة موزع السيارات البيع بالتجزئة
http://www.bayt.com/ar/job/translate/?xid=2416228 
